International+32 (0) 2332 3225

Processus de calibration

de votre appareil SDT

Voici la procédure à suivre pour la vérification et le calibrage de vos appareils.

Le prix d’un calibrage peut varier entre 100€ et 500€ selon le type d’appareils et d’accessoires.

Expédition du matériel en nos locaux :

Il est vivement conseillé d’expédier le matériel dans sa mallette de rangement. Ceci afin d’éviter toute détérioration au cours du transport. Des frais supplémentaires d’emballage vous seraient facturés dans le cas contraire.

Veuillez expédier votre matériel à l’adresse suivante :
SDT International
Boulevard de l’Humanité, 415
1190 Bruxelles
Belgique

Contrôle du matériel :

Nous procédons au contrôle de chaque élément que vous nous confiez :

  • Instrument,
  • Batterie,
  • Chargeur,
  • Capteurs et accessoires.

Nous vous conseillons donc de nous expédier le kit complet.

N’oubliez pas que chaque élément reçu est contrôlé séparément. Si vous nous faites parvenir une deuxième batterie, un deuxième jeu de capteurs, des frais supplémentaires de vérification vous seront facturés.

NB : pour les systèmes TankTest, il est inutile de nous faire parvenir le manchon mécanique, les tuyaux d’aspiration et de refoulement.

Devis de réparation / calibrage :

Un devis de réparation et/ou de calibrage vous est toujours soumis pour approbation.
Le délai d’établissement de ce devis est d’environ 3 jours ouvrables à réception du matériel en nos locaux.

Pour les réparations, nous vous proposons une remise en état afin que le matériel retrouve ses performances d’origine.

Bien entendu, vous avez le loisir d’accepter ou de refuser ce devis de réparation. Si vous refusez le devis de réparation, le matériel défectueux ne pourra pas être calibré et un montant forfaitaire de 50 € H.T. sera facturé afin de couvrir le coût des tests fonctionnels.

Si vous acceptez le devis de réparation / calibrage, merci de nous faire parvenir votre bon de commande par courriel à l’adresse anne@sdt.be.

Réparation / calibrage de votre système :

Le délai de réparation / calibrage est d’environ 3 jours ouvrables à réception de votre commande.
Pour le matériel TankTest, un délai supplémentaire  de 48 heures peut-être nécessaire lors du remplacement des capteurs.
Il correspond à la durée de séchage du joint d’étanchéité des capteurs.

Réexpédition du matériel :

Votre matériel vous sera retourné par FedEx qui garantit une livraison le lendemain.
Les frais de réexpédition de votre matériel sont alors à votre charge.
Vous pouvez également faire enlever votre matériel par le transporteur de votre choix.

Veuillez remplir le formulaire de demande d’intervention et de nous préciser le travail demandé : vérification, calibrage, réparation. Si votre demande concerne une réparation, une courte description en quelques mots du problème rencontré est nécessaire.